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Notre maison propose des chaussures et accessoires sélectionnés avec exigence, mettant à l’honneur le savoir-faire artisanal, les matières de qualité et une élégance intemporelle.
En accédant à notre site ou en effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions Générales ainsi que notre Politique de confidentialité.
1. Produits
Nous accordons une attention particulière à la présentation de nos produits afin de refléter le plus fidèlement possible leur apparence réelle.
Nos chaussures étant confectionnées à la main, de légères variations dans le cuir, les teintes, les coutures ou les finitions peuvent apparaître d’une paire à l’autre.
Ces nuances naturelles ne constituent pas des défauts de fabrication, mais témoignent du caractère authentique et artisanal de chaque création.
Les photographies et visuels présents sur le site restent indicatifs et peuvent légèrement varier selon les écrans et conditions d’affichage.
2. Commandes
Toute commande passée sur le site constitue une demande d’achat.
La commande est considérée comme confirmée après validation du paiement et réception de l’e-mail de confirmation.
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- de suspicion de fraude,
- d’incident de paiement,
- ou d’indisponibilité exceptionnelle du produit.
3. Prix et Paiement
Les prix affichés sont exprimés en euros et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
Le prix facturé est celui affiché au moment de la validation de la commande.
Les paiements effectués sur le site sont sécurisés via nos prestataires de paiement partenaires.
4. Livraison
La livraison est offerte sur l’ensemble des commandes.
Chaque commande est préparée avec soin et généralement expédiée sous 24 à 48 heures ouvrées.
Les délais de livraison communiqués sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur ou des circonstances indépendantes de notre volonté.
Un numéro de suivi est transmis après expédition.
LALLURIST ne pourra être tenu responsable des retards, pertes ou dommages causés par le transporteur après prise en charge du colis.
5. Retours et Remboursements
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer une demande de retour.
Les articles retournés doivent être :
- non portés,
- non utilisés,
- dans leur état d’origine,
- avec emballage et étiquettes.
Toute demande de retour doit être effectuée préalablement par e-mail à :
contact@lallurist.com
Après validation, les instructions de retour vous seront communiquées.
Les articles personnalisés, cartes cadeaux et articles en promotion ne sont pas éligibles au retour.
Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai maximum de 10 jours ouvrés.
6. Propriété intellectuelle
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9. Données personnelles
Les informations collectées lors de votre navigation ou de vos achats sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
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10. Modification des conditions
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Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
11. Contact
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